當前位置:100EC>新零售>盒馬每日優鮮等7家買菜App抽檢不合格被點名
盒馬每日優鮮等7家買菜App抽檢不合格被點名
發布時間:2019年06月16日 11:09:23

(網經社訊)6月16日消息,現如今,用手機App買菜、買生鮮食品,正在變得越來越普通,但是,杭州市消保委的專門評測就顯示,有些買菜App就明顯存在缺斤少兩等問題。

近期,杭州市消保委選取部分在杭州城區能提供1小時送達服務,且有自己倉儲貨源的買菜類App進行了消費評測。

此次評測,相關工作人員以普通消費者身份,在7家App平臺于同一時間、同一地點進行下單,分別就到貨及時性、商品重量、商品價格、外觀評測、農藥殘留等情況以及售后服務是否到位等方面進行評測。

杭州市消保委秘書長陳杭:第一,是幫消費者把把關,推薦一些好的品質平臺;第二,是對于好的App我們也是公布給消費者,對于存在的問題我們也希望這個平臺能夠整改。

此次選取的7家買菜App平臺為“盒馬”“聯華鯨選”“京東到家-生鮮極速達”“叮咚買菜”“美團-優品生鮮”“多點”和“每日優鮮”。商品到貨后,工作人員將商品去包裝后重新稱重測量。果蔬類商品的凈重基本都在商家承諾的范圍內,多個商品實際重量超出購買重量,只有“多點”和“京東到家”購買的荔枝凈重分量稍微不足。

而在5家購買了活蝦的平臺中,4家有缺斤少兩現象,其中“美團”少21克,“京東到家”少19.5克。外觀完整度和新鮮度方面,“盒馬”的生鮮鮮活率得分較低,果蔬菜品也不夠新鮮,“叮咚買菜”的情況較好。包裝上,大部分平臺都以塑料包裝為主。

在農藥殘留方面,在“叮咚買菜”和“美團”這兩家平臺所購買的桂魚均被檢測出孔雀石綠成分。

杭州市消保委秘書長陳杭:首先,拿到菜品之后要驗貨,看看新鮮不新鮮,蝦魚是不是生鮮。因為可能放半小時,魚、蝦就死了,這時候再維權就很難,所以就要拿到就驗貨。另外,現在新興的平臺很多,我們推薦消費者有一單下一單,不要充值,因為這個行業還是一個新興的行業。

部分買菜App被約談:對問題自查自糾誠信經營

評測結束后,杭州市市場監管局、杭州市消保委約談了部分買菜App,要求各平臺對此次評測中查出的問題進行自查自糾,切實履行主體責任,誠信經營。

各種買菜App的確給消費者提供了很多便利,也積攢了很多人氣,但是切不可因此就沾沾自喜、放松管理,更別想“耍小聰明”。沒有消費者的信任,你的技術再先進,也很難走得遠。(來源:央視財經)

“十一”黃金周落幕,在線旅游平臺消費投訴也隨之增加。據“電訴寶”(電子商務消費糾紛調解平臺)顯示,涉及投訴較多的平臺有途牛、同程旅游、藝龍、攜程、飛豬、去哪兒、馬蜂窩、走著瞧旅行、聯聯周邊游、世界邦旅行、俠侶親子游、騎驢游、小豬短租、旅劃算、微旅、igola騎鵝旅行、鉑濤旅行、驢媽媽旅游、青芒果旅行網、發現旅行、訂房易、周末酒店、愛彼迎、愛訂不訂等。如您有這方面侵權遭遇,請訪問“電訴寶”在線投訴維權。

【版權聲明】秉承互聯網開放、包容的精神,網經社歡迎各方(自)媒體、機構轉載、引用我們原創內容,但要嚴格注明來源網經社;同時,我們倡導尊重與保護知識產權,如發現本站文章存在版權問題,煩請將版權疑問、授權證明、版權證明、聯系方式等,發郵件至[email protected],我們將第一時間核實、處理。

平臺名稱
平臺回復率
回復時效性
用戶滿意度
中彩票500万交税交多少